Podmínky použití

Poslední aktualizace: 14. května 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují pravidla používání webových stránek hidden-loom.com (dále jen "webové stránky") a služeb poskytovaných společností Hidden Loom (dále jen "poskytovatel").

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nepokračujte v používání webových stránek.

2. Identifikace poskytovatele

Hidden Loom
Vinohradská 2396/184
130 00 Praha 3 - Vinohrady
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Konzultační služby pro založení podnikání v České republice
• Registrace společností s ručením omezeným
• Daňové poradenství
• Právní dokumentaci a smluvní podporu
• Účetní služby
• Podporu při vyřizování víz a povolení k pobytu

4. Použití webových stránek

4.1 Oprávněné použití

Webové stránky můžete používat pouze pro zákonné účely a v souladu s těmito podmínkami. Je zakázáno:

• Používat stránky způsobem, který porušuje platné právní předpisy
• Používat stránky k šíření škodlivého softwaru nebo kódu
• Pokusit se získat neoprávněný přístup k jakékoli části stránek
• Narušovat nebo poškozovat fungování webových stránek
• Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat obsah bez předchozího souhlasu

4.2 Uživatelský obsah

Pokud nám prostřednictvím formulářů nebo e-mailů zasíláte jakýkoli obsah, udělujete nám právo tento obsah používat pro účely poskytování služeb a komunikace s vámi.

5. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, log, obrázků a software, je majetkem poskytovatele nebo jeho dodavatelů a je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví.

Kopírování, distribuce nebo jakékoli jiné použití obsahu bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.

6. Smluvní podmínky pro služby

6.1 Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb vzniká:

• Odesláním závazné objednávky klientem
• Potvrzením objednávky ze strany poskytovatele
• Uhrazením zálohy nebo celé částky (dle dohody)

6.2 Ceny a platby

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH (pokud je poskytovatel plátcem DPH).

Platby lze provádět:

• Bankovním převodem na účet poskytovatele
• Jiným způsobem dle individuální dohody

6.3 Dodací lhůty

Uvedené dodací lhůty jsou orientační a závisí na spolupráci klienta a rychlosti vyřizování na příslušných úřadech. Poskytovatel se zavazuje informovat klienta o průběhu vyřizování.

6.4 Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytnout pravdivé a úplné informace
• Dodat potřebné dokumenty v požadované kvalitě a lhůtě
• Uhradit sjednanou cenu ve stanovené lhůtě
• Spolupracovat při vyřizování formalit

7. Odpovědnost

7.1 Odpovědnost poskytovatele

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytování služeb v souladu s profesními standardy. Poskytovatel neodpovídá za:

• Zpoždění způsobená státními orgány nebo třetími stranami
• Škody způsobené nepravdivými nebo neúplnými informacemi od klienta
• Následné změny právních předpisů
• Technické problémy mimo kontrolu poskytovatele

7.2 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za nepřímé škody, ztrátu zisku nebo ušlé příležitosti.

8. Storno podmínky

Klient může objednávku stornou za následujících podmínek:

• Před zahájením prací - vrácení 100% zaplacené částky
• Po zahájení prací, ale před podáním dokumentů - vrácení 50% zaplacené částky
• Po podání dokumentů na úřady - vrácení není možné

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů a informacích o GDPR.

10. Reklamace

Pokud nejste spokojeni s poskytnutými službami, máte právo podat reklamaci:

• E-mailem na: [email protected]
• Písemně na adresu: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3

Na reklamaci odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení.

11. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu máte možnost obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

12. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Poskytovatel nenese odpovědnost za obsah nebo praktiky těchto stránek.

13. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.

Pokračováním v používání webových stránek po změně podmínek vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

14. Platnost jednotlivých ustanovení

Pokud se jakékoli ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti.

15. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy v České republice.

16. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3
Česká republika

17. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv přerušit nebo ukončit provoz webových stránek bez předchozího upozornění.